Virtuelle Assistentin aus Bad Kissingen

Kunden & Mitarbeitermanagement mit Struktur & Weitblick

⚠️ Kundenanfragen, Beschwerden und organisatorisches Chaos rauben dir Zeit?


⚠️ Dein Team braucht klare Abläufe, aber dir fehlt die Kapazität, um dich darum zu kümmern?


⚠️ Du willst dich endlich auf dein Kerngeschäft konzentrieren, ohne ständig Feuer löschen zu müssen?

Ich bin deine Lösung!

Mit meiner Erfahrung in der Leitung eines 5-köpfigen Büroteams, das für über 100 Mitarbeiter verantwortlich war, bringe ich Struktur, Klarheit und digitale Lösungen in deine Abläufe.

Ich sorge dafür, dass dein Kunden- und Mitarbeitermanagement professionell läuft – ohne Chaos und ohne Stress.

Meine Schwerpunkte für dich

✅ Kundenmanagement – Vom Erstkontakt über Betreuung bis hin zur langfristigen Kundenbindung – ich sorge für zufriedene Kunden und reibungslose Abläufe.


✅ Beschwerdemanagement – Professionelle Bearbeitung und effiziente Lösungen, damit Kundenprobleme strukturiert und lösungsorientiert gehandhabt werden.


✅ Mitarbeitermanagement – Unterstützung bei Kommunikation, Koordination und Struktur, damit dein Team optimal zusammenarbeitet.


✅ Digitale Prozesse & Automatisierung – Ich erkenne, welche Abläufe vereinfacht oder automatisiert werden können, um dein Business effizienter zu machen.

Als virtuelle Assistentin arbeite ich remote.

Deine Vorteile

✔ Kostenersparnis – Keine Sozialabgaben, Urlaubs- oder Krankheitskosten, du zahlst nur für die tatsächlich geleistete Arbeit.
✔ Flexibilität – Unterstützung nach Bedarf, ohne langfristige Verträge oder Kündigungsfristen.


✔ Keine Fixkosten – Keine Büroräume, Arbeitsmittel oder sonstige laufende Kosten.
✔ Effizienz & Produktivität – ich arbeite gezielt an den zugewiesenen Aufgaben, ohne Leerlaufzeiten.


✔ Schnelle Verfügbarkeit – Sofortige Entlastung, ohne auf lange Bewerbungsprozesse zu warten.
✔ Expertise nach Bedarf – Zugang zu spezialisiertem Wissen, ohne langfristige Schulungen oder Einarbeitungskosten.

✔ Unabhängigkeit – ich arbeite eigenständig und bringe eigene Strukturen und Lösungen mit.
✔ Moderne, digitale Arbeitsweise – Effiziente Nutzung von Automatisierungen und digitalen Tools.

Lass uns sprechen und herausfinden, wie ich dich unterstützen kann!

Ich habe mich mit der Umstellung meines Buchhaltungs- und Angebotssystems an Claudia gewandt.

Ihre Begleitung in den letzten Wochen war hochprofessionell und kompetent. Schnelle Reaktionszeiten, konkrete Antworten auf meine Fragen und anschauliche Bildschirmvideos zur Handhabung der neuen Technik haben mir sehr geholfen.

Ich kann sie und ihre Dienstleistung uneingeschränkt empfehlen.

Manfred Stauss, Coach und Moderator
stauss-fokuszeit.de

MEINE DIENSTLEISTUNG

  • ✅ LexwareOffice-Einrichtung und Schulung: Die Einrichtung von LexwareOffice sorgt dafür, dass dein Rechnungsmanagement nahtlos und ohne Verzögerungen abläuft. Ich begleite dich Schritt für Schritt und sorge dafür, dass Du sofort durchstarten kannst. Preis: ab 350 € (inkl. Ersteinrichtung und 1 Schulungseinheit, sowie 14 Tage Support bei Fragen)

    ✅ Kundenmanagement – Vom Erstkontakt über Betreuung bis hin zur langfristigen Kundenbindung – ich sorge für zufriedene Kunden und reibungslose Abläufe.
    ✅ Beschwerdemanagement – Professionelle Bearbeitung und effiziente Lösungen, damit Kundenprobleme strukturiert und lösungsorientiert gehandhabt werden.
    ✅ Mitarbeitermanagement – Unterstützung bei Kommunikation, Koordination und Struktur, damit dein Team optimal zusammenarbeitet.

    Einstiegs-Paket zum regulären Stundensatz

    Preis: 70€ pro Stunde

    z.B. für Direktbuchung von Mini-Projekten oder Beratung zu einem bestimmten Thema. Abrechenbar im 15-Minuten-Takt

  • Virtuelle Assistenz-Paket „Flexibel“


    5 Stunden Unterstützung im Monat für laufende Bürotätigkeiten, z. B. Datenpflege, Kundenmanagement und Dokumentenverwaltung. Ein klarer und strukturiert geplanter Arbeitsablauf, der dir Monat für Monat spürbar mehr Freiheit verschafft.
    Preis: 335 € pro Monat

    10 Stunden Unterstützung um Alles erledigt zu bekommen. Preis: 650€/Monat

    Abruf innerhalb von 30 Tagen nach Buchung

    • Effiziente Strukturen für Kunden & Team – professionell, digital, stressfrei.

      Noch zu viel Papierkram? Keine klaren Abläufe? Ich helfe dir, dein Kunden- und Mitarbeitermanagement auf ein digitales, effizientes System umzustellen – schnell und ohne Stress.
      Preis: Individuelle Beratung je nach Umfang

    • Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen:
      Gemeinsam analysieren wir deine bestehenden Prozesse und gestalten sie effizienter, damit du langfristig weniger Stress hast und sich deine Abläufe wie von selbst entwickeln.
      Preis: 250 € für die Prozessanalyse und einen konkreten Schritte Plan

    • Automatisierung wiederkehrender Aufgaben:
      Routinetätigkeiten kosten Zeit und Energie – durch maßgeschneiderte Automatisierungen nehme ich dir diese Aufgaben ab, sodass du dich auf deine strategischen Ziele konzentrieren kannst.
      Preis: ab 300 € für die Einrichtung und Automatisierung deiner Prozesse

alle Preise verstehen sich als Netto-Preise zzgl. MwSt.